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縣巴旅公司多措并舉提升景區旅游服務質量正文區定位
索 引 號 008825621/2019-00055 主題分類 部門動態
發布機構 縣國有資產管理服務中心 發文日期 2019-10-10 09:03:29
名  稱 縣巴旅公司多措并舉提升景區旅游服務質量
文  號 主 題 詞

縣巴旅公司多措并舉提升景區旅游服務質量

來源:縣國有資產管理服務中心     作者:孫雯靜     發布日期:2019-10-10     點擊數:1 人次

秋意漸濃,氣溫陡降,但卻抵擋不住巴山大峽谷旅游市場的熱潮。各地游客紛至沓來,景區接待火爆異常,各景點游人如織。景區多措并舉提升接待服務水平,讓游客游得滿意、玩得開心。

一是加強組織領導,確保工作落實到位。全體工作人員集體上崗,保障各崗位能為游客提供優質服務。設置醫療救護點,加強與現場管理的公安、交警、綜合執法的緊密聯系與配合。國慶長假中無旅游安全事故、無重大投訴和糾紛,實現了效益、安全、暢通、有序的運營目標。

二是增設民俗體驗,提高游客幸福感、獲得感。在景區內增設民俗體驗區,內設酒坊、竹編坊、鐵藝鋪、陶藝館、豆腐坊、手工坊、美食長廊等,不斷挖掘土家文化特有的元素,讓游客參與其中,體驗傳統民俗工藝的制作過程,讓游客在體驗中獲得滿足,同時也讓民俗文化通過旅游平臺得到更好的傳播與傳承。

三是開展主題晚會,拓寬旅游發展渠道。在劇場廣場舉辦“壯麗70年,闊步新時代”大型國慶晚會,服小品歌舞精彩紛呈,民俗文化盡情展現。來自全國各地的游客紛紛聚集在此,場面十分熱鬧。大家紛紛拿起相機、手機,記錄下精彩的瞬間。景區用豐富多彩的商業、文化活動留住過夜游客,拉動消費,有力地推動了經濟發展。僅國慶長假第二天,全天就接待游客8076人,實現綜合收入79.96萬。

               
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